Alerta de Fraude: Aviso aos Nossos Beneficiários

16/02/2024 23:55:49

Prezados Beneficiários,

Gostaríamos de chamar a sua atenção para um alerta de fraude que tomamos conhecimento e que envolve o nome da Contém. 
É importante que estejam cientes e vigilantes para proteger seus interesses.

•    Não efetuem o pagamento de boletos ou mensalidades que não contenham o nome (Logo) da Contém visível.
•    Fiquem atentos a qualquer discrepância de preço em relação ao valor habitualmente pago por vocês.
•    Desconsiderem comunicados que solicitem pagamento em nome de outra Administradora.

Informamos que já estamos tomando medidas judiciais cabíveis e inclusive em conformidade com a LGPD para garantir a segurança e a privacidade das informações e dados dos nossos clientes.

Contamos com a colaboração de todos para evitar quaisquer problemas decorrentes dessas práticas fraudulentas.

Abaixo os texto a serem desconsiderados no caso de recebimento:
“Prezado Beneficiário Cemeru, Recepcionamos o seu pedido de cancelamento do seu plano de saúde através da Administradora Contém. A fim de garantir a continuidade do seu plano sem carência na assistência médica da rede Cemeru, ao invés de cancelar seu plano, *estamos realizando sua transferência para a administradora QUALITY (empresa parceira do grupo Cemeru) sem nenhum impacto financeiro na mensalidade. *Caso esteja de acordo com a transferência, basta pagar o boleto da Administradora QUALITY que será enviado na próxima semana com vencimento para 26/02/24.”